MODELO DE COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS PARA LAS ASOCIACIONES ADMINISTRADORAS DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS DEL CARIBE NORTE DE COSTA RICA

UN ENFOQUE BASADO EN EL DESEMPEÑO TECNOLÓGICO Y LABORAL

Autores/as

  • Juan Carlos Sandí-Delgado Informático, Profesor Catedrático, UCR Autor/a
  • Michael Randall Barquero-Salazar Informático, Académico Campus Sarapiquí, UNA Autor/a
  • Karol Sofía Masís-Fernández Abogada, notaria pública y consultora empresarial Autor/a
  • Mariangel Siles-Barboza Recursos Humanos, Campus Sarapiquí, UNA Autor/a
  • Kendall Norberto Vargas-Duarte Recursos Humanos, Campus Sarapiquí, UNA Autor/a
  • Álvaro Alexis Zamora-Roda Recursos Humanos, Campus Sarapiquí, UNA Autor/a

Palabras clave:

Modelo de Competencia Tecnológica, Asociaciones Administradoras de Acueductos y Alcantarillados, ASADAS, Modelo de Aceptación Tecnológica, TAM, Tecnologías de la Información y la Comunicación, TIC, Desempeño Laboral

Resumen

Este artículo presenta un modelo de competencias tecnológicas para el talento humano de las Asociaciones Administradoras de Acueductos y Alcantarillados (Asadas) del Caribe Norte de Costa Rica, específicamente en Pococí, Limón. La metodología, de enfoque cualitativo y diseño descriptivo, se desarrolló en dos etapas: una revisión sistemática de literatura y la aplicación del Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM) mediante entrevistas y un cuestionario tipo Likert. Los resultados revelaron que el 50% de los encuestados no usaba herramientas como correo electrónico o redes sociales para capacitación, pero el 97% consideró que las TIC beneficiarían su desempeño laboral y contribuirían al logro de los objetivos organizacionales. Se concluye que factores como edad, género, formación académica, experiencia laboral y competencias técnicas deben considerarse en las estrategias de capacitación para garantizar.

Publicado

2025-03-17

Número

Vol. 12 (2025): Technology Inside by CPIC

Sección

Artículos